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【58期员工文摘】小小的一面锦旗

作者:半岛官网登录入口  日期:2019-5-9 10:56:24 人气:112 

    小小的一面锦旗悬挂在济南槐荫区山里娃足浴养生馆的墙上。道德高尚,拾金不昧。几个大字,它代表了我们山里娃的领导,平日里付出的汗水和不易。没有经理日积月累的教导,济南槐荫区山里娃足浴养生馆的墙上,就没有这幅悬挂在半空中小小的一幅锦旗。

    20018926号,我像往常一样忙碌着。在503的门口盯客,客人休息好要出门时,我礼貌的问声:您的东西带齐了吗?客人笑着说句:带了。送客人出了大门,第一时间就是打扫卫生。刚进门,就看见客人的手表没带走。拿着手表和经理连忙追赶,交到失主手上。经理好似心里的石头被放下一样,露出了笑脸,完全没有顾及到刚才追赶时流的满身是汗。

    108号,在休息室的我被呼叫到前台。当我看见客人手里拿着锦旗站在那儿微笑,这是怎么回事?脑海里一片空白。客人笑着说:非常感谢你们,能及时的把手表还给我,那块表对我来说是无价之宝,是有故事的,不能丢,丢了我要自责一辈子。

    无规矩不成方圆,如果没有经理平日里教导我们,要服务好每一位客人随叫随到,直到送走每一位客人出山里娃足浴养生馆的大门为止。如果没有经理严格要求我们盯客,就不会及时发现客人的手表,更不可及时能追赶上,交到客人手里。如果客人发现丢失手表,心里一定会心情不佳,如果带着心情不佳的情绪工作,是干不好任何事情的。到我们山里娃来的客人,我们只想让他们放松情绪,缓解压力的。心中充满微笑的离开山里娃的大门,这就是我们山里娃每一位员工的责任和义务。

    我为我能成为一名,山里娃的员工,能得到领导带着我们朝着好的未来方向奔跑。为自己感到骄傲。

    济南槐荫区山里娃足浴养生馆的墙上,挂的起这幅小小的锦旗。是我们经理和每一位员工付出所有的心血和汗水,支撑着这枚小小的锦旗悬挂在半空中。

    山里娃经十店    张红英

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